1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком при оказании услуг общественного питания в баре «Но Это Не Точно».

1.2. Услуги оказываются на основании меню, ценников и иных информационных материалов, размещенных в баре и/или на сайте бара.

1.3. Заключение договора осуществляется путем акцепта Заказчика условий данной Оферты, выраженного в форме бронирования, в том числе, но не ограничиваясь с помощью телефона, сайта, электронной почты, в баре или иным доступным способом столика в баре, места за столиком, места свободного размещения, заказа блюд и напитков через официанта, бармена, кассу или иным способом заказа, предусмотренного в баре.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги общественного питания (реализация еды, напитков, барной продукции) согласно заказу Заказчика, а также обслуживание Заказчика в баре «Но Это Не Точно».

2.2. Перечень предоставляемых услуг, их стоимость и условия оказания указаны в меню, ценниках и других информационных материалах бара.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Обязанности Заказчика:

3.1.1. Оплатить итоговый счет в полном объеме в соответствии с условиями данной Оферты.

3.1.2. Соблюдать общественный порядок, правила пожарной безопасности и внутренние Правила бара.

3.1.3. Не проносить на территорию бара оружие, наркотические вещества, еду и напитки, приобретенные вне заведения.

3.1.4. Пройти процедуру фейс-контроля и дресс-кода, установленные администрацией бара.

3.2. Права Исполнителя:

3.2.1. Отказать в доступе в бар лицам в состоянии сильного алкогольного/наркотического опьянения, агрессивным лицам, а также при несоответствии дресс-коду бара;

3.2.2. Осуществлять фото-/видеосъемку в общественных зонах заведения в целях рекламы и безопасности;

3.2.3. Выдворить из заведения Посетителей при нарушении ими правил поведения без возврата стоимости входного билета и/или депозита.

3.2.4. Изменять цены на услуги и ассортимент блюд и напитков без предварительного уведомления Заказчиков.

3.3. Права Заказчика:

3.3.1. Требовать качественного исполнения услуг.

3.3.2. Получать полную и достоверную информацию о предлагаемых услугах.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется на основании меню, действующего на момент заказа.

4.2. Оплата производится наличными денежными средствами, банковской картой или иным способом, предусмотренным в баре.

5. Ответственность сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Исполнитель несет ответственность за качество предоставленных услуг и соответствие их установленным стандартам.

5.3. Заказчик несет ответственность за соблюдение правил поведения в баре и за причинение ущерба имуществу бара или его посетителей.

6. Форс-мажор

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение своих обязательств по настоящему договору, если такое невыполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), такими как стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов и другие обстоятельства, находящиеся вне контроля сторон.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются путем переговоров.

7.2. Если спор не может быть разрешен мирным путем, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

8. Прочие условия

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком условий данной Оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

8.2. Любые изменения и дополнения к настоящей Оферте вступают в силу с момента их опубликования на сайте бара или в самом баре.

9. Акцепт оферты

9.1. Акцептом настоящей Оферты считается совершение Заказчиком действий, направленных на получение услуг общественного питания, включая:

• Оформление заказа через официанта, кассу или онлайн-сервис бара;
• Подтверждение заказа посредством электронной почты, SMS-сообщения или иного способа, предусмотренного баром.

9.2. Момент акцепта оферты означает заключение договора между Исполнителем и Заказчиком.

10. Возврат и обмен блюд

10.1. Блюда и напитки, приготовленные по заказу Заказчика, возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

10.2. В случае обнаружения недостатков в качестве блюд или напитков, Заказчик вправе потребовать устранения недостатков либо замены блюда на аналогичное.

11. Специальные предложения и акции

11.1. Бар «Но Это Не Точно» оставляет за собой право проводить специальные акции и предлагать скидки на определенные блюда и напитки.

11.2. Условия проведения акций и специальных предложений публикуются на сайте бара и/или в самом баре.

11.3. Скидки и бонусы предоставляются только при соблюдении всех условий акции, указанных в соответствующих рекламных материалах.

12. Дисконтные карты и программы лояльности

12.1. Бар «Но Это Не Точно» может предоставлять дисконтные карты и участвовать в программах лояльности, позволяющих получать скидки и бонусы при заказе блюд и напитков.

12.2. Условия использования дисконтных карт и участия в программах лояльности определяются внутренними правилами бара и публикуются на сайте бара и/или в самом баре.

13. Изменение и расторжение договора

13.1. Настоящий договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон.

13.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до начала оказания услуг с возмещением Исполнителю фактически понесенных расходов.

13.3. Исполнитель вправе изменить условия данной Оферты, уведомив об этом Заказчиков путем размещения соответствующей информации на сайте бара и/или в самом баре.

14. Алкогольные напитки

14.1. Продажа алкогольных напитков осуществляется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона №171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции».

14.2. Заказчикам младше 18 лет продажа алкогольных напитков запрещена.

15. Ограничения по времени работы

15.1. Бар «Но Это Не Точно» работает в соответствии с установленным графиком, который может меняться в зависимости от сезона, праздничных дней и других обстоятельств.

15.2. Информация о режиме работы бара публикуется на сайте бара и/или в самом баре.

16. Бронирование столиков

16.1. Заказчик имеет возможность забронировать столик в баре «Но Это Не Точно» заранее, воспользовавшись следующими способами:

• По телефону;
• Через сайт ресторана;
• Лично в ресторане.

16.2. При бронировании столика Заказчик обязан указать дату, время, количество персон и, при необходимости, особые пожелания (например, размещение в определенной зоне бара).

16.3. Бронирование столика подтверждается Исполнителем путем отправки СМС-сообщения или телефонного звонка.

16.4. В случае неявки Заказчика в установленное время бронирования, бронь аннулируется через 15 (пятнадцать) минут после указанного времени, если Заказчик не уведомил Исполнителя о задержке.

16.5. Заказчик вправе отменить бронирование не позднее чем за 1 час до установленного времени визита, уведомив об этом Исполнителя любым доступным способом.

16.6. В выходные и праздничные дни после 21:00 бронирование столов осуществляется через внесение депозита в размере 1000 рублей за одного человека или по количеству посадочных мест за столом. Подробную информацию можно получить у администратора.

16.7. Возврат депозитных средств осуществляется в ближайший будний день с 12:00 до 18:00, при предъявлении квитанции об оплате, паспорта, и соответствующего заявления.

17. Ответственность за ущерб

17.1. Заказчик несет ответственность за любой ущерб, причиненный имуществу бара, и обязуется возместить такой ущерб в полном объеме.

17.2. В случае порчи имущества бара вследствие действий третьих лиц, приглашенных Заказчиком, ответственность за возмещение ущерба ложится на Заказчика.

18. Рекламации и возврат денежных средств

18.1. В случае возникновения претензий к качеству оказываемых услуг, Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом обслуживающему персоналу.

18.2. Претензии принимаются в письменном виде и рассматриваются в течение 10 (десяти) рабочих дней.

18.3. Возврат денежных средств за некачественно оказанную услугу возможен только после рассмотрения рекламации и принятия соответствующего решения Исполнителем.

19. Изменение условий оферты

19.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту, уведомляя об этом Заказчиков путем публикации новой версии Оферты на сайте бара и/или в самом баре.

19.2. Изменения вступают в силу с момента их опубликования, если иное не предусмотрено новыми условиями.

20. Информационные рассылки и реклама

20.1. Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя сообщений рекламно-информационного характера в виде электронных писем (в том числе на адрес электронной почты, указанный Заказчиком), смс-сообщений, пуш-сообщений, сообщений в мессенджерах и социальных сетях и иных видов сообщений по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, сетей передачи данных (в том числе на мобильный телефон, номер которого указан Заказчиком), а также с помощью социальных сетей и иных сайтов в сети Интернет по любым акциям, новостям, скидкам, активностям и иной возможной информации Исполнителя, связанной с деятельностью бара «Но Это Не Точно».

20.2. Заказчик имеет право в любое время отказаться от получения информационных рассылок и рекламы, направив соответствующее уведомление Исполнителю.

21. Участие в маркетинговых мероприятиях

21.1. Заказчик соглашается на участие в маркетинговых мероприятиях, проводимых Исполнителем, включая опросы, анкетирования, конкурсы и другие подобные активности.

21.2. Участие в маркетинговых мероприятиях является добровольным, и Заказчик имеет право отказаться от участия в них в любой момент.

22. Фото- и видеосъемка

22.1. Заказчик дает согласие на проведение фото- и видеосъемки во время посещения бара «Но Это Не Точно».

22.2. Исполнитель имеет право использовать полученные фото- и видеоматериалы для публикации на своем сайте, в социальных сетях и других рекламных целях.

22.3. Заказчик понимает и соглашается, что его имя, изображение и голос могут быть использованы в вышеуказанных целях без дополнительной компенсации.

23. Прочие административные правила

23.1. Акция «Все по 300» действует только в заведении и на вынос не распространяется.

23.2. Исполнение песен в зале «Караоке» осуществляется в порядке живой очереди и является бесплатным, а для гостей из основного зала являются платными – 500 рублей за одну песню.

23.3. Исполнение песен «вне очереди» для всех гостей бара стоит 2000 рублей за одну песню.

23.4. Бэк-вокалистка вправе отказать в исполнении песен из списка СТОП — листа – шансон, песни с тюремной лирикой, а также песни с ненормативной лексикой.

23.5. Исполнение песен с тюремной лирикой возможно после 02:00 и является платной услугой – 2000 рублей.

23. 6.Услуга индивидуального поздравления от бэк-вокалистки стоит 2000 рублей.

23.7. Ранее оплаченная и не исполненная песня по вине гостя (не могли найти в зале или долгое ожидание) к возврату не подлежит.

24. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Кафе КУБ» (ООО «Кафе КУБ»);
ОГРН  1052465121235;
ИНН 2465094767;
КПП 246501001;
Адрес регистрации и местонахождения: 660077, г. Красноярск, ул. Молокова, 21;
Генеральный директор: Иванов Александр Анатольевич.